4.7.1 Transações
Descrição
Registo e visualização de todas as transações financeiras da plataforma.
Funcionalidades Principais
- Lista de todas as transações
- Detalhes de cada pagamento
- Filtros por método e período
- Associação com encomendas
- Exportação de dados
Benefícios
- Controlo financeiro completo
- Rastreabilidade de pagamentos
- Reconciliação bancária facilitada
- Documentação para contabilidade
Como utilizar
- Visualize lista de transações
- Use filtros para período específico
- Identifique pagamentos por método
- Associe com encomendas
- Exporte para contabilidade
Informação da Transação
Dados Principais
- ID único da transação
- Data e hora
- Valor da transação
- Método de pagamento
- Estado (Sucesso, Pendente, Falhado)
Associações
- ID da encomenda relacionada
- Cliente (se aplicável)
- Tipo de transação
- Canal (Online, POS)
Detalhes Financeiros
- Valor bruto
- Taxas aplicadas
- Valor líquido
- Moeda
- Taxa de conversão (se aplicável)
Estados de Transação
Sucesso
- Pagamento confirmado
- Valor recebido
- Encomenda processada
- Comprovativo gerado
Pendente
- Aguarda confirmação
- Em processamento
- Verificação em curso
- Não finalizado
Falhado
- Pagamento rejeitado
- Saldo insuficiente
- Erro técnico
- Cancelado pelo cliente
Reembolsado
- Valor devolvido
- Total ou parcial
- Associado a devolução
- Processamento concluído
Métodos de Pagamento
Online
- Cartão de crédito/débito (Stripe)
- MB Way
- Transferência bancária
- PayPal (se configurado)
POS
- Dinheiro
- Multibanco
- Cartão (terminal)
- Vale/Crédito loja
Filtros e Pesquisa
Por Data
- Hoje
- Últimos 7 dias
- Último mês
- Intervalo personalizado
- Ano fiscal
Por Método
- Todos os métodos
- Específico por tipo
- Online vs POS
- Por gateway
Por Estado
- Apenas sucesso
- Pendentes
- Falhadas
- Reembolsadas
Por Valor
- Intervalo de valores
- Acima de X
- Abaixo de X
- Igual a X
Exportação
Formatos
- Excel (XLS)
- CSV
- Formato contabilidade
Dados Incluídos
- Todas as transações filtradas
- Totais e subtotais
- Dados completos
- Período de exportação
Uso
- Reconciliação bancária
- Declarações fiscais
- Auditoria interna
- Análise financeira
Reconciliação
Com Extratos Bancários
- Filtre por período
- Exporte transações
- Compare com extrato
- Identifique discrepâncias
- Resolva diferenças
Com Gateway de Pagamento
- Stripe dashboard
- Comparação automática
- Identificação de fees
- Verificação de valores
Análise Financeira
Métricas
- Volume total transacionado
- Valor médio por transação
- Taxa de sucesso
- Métodos mais usados
- Receita por canal
Tendências
- Crescimento mensal
- Padrões sazonais
- Horários de pico
- Dias de maior volume
Segurança
Dados Sensíveis
- Informações de cartão nunca armazenadas
- Apenas últimos 4 dígitos visíveis
- Conformidade PCI-DSS
- Encriptação de dados
Auditoria
- Logs de acesso
- Histórico de visualizações
- Alterações registadas
- Rastreamento completo
Notas
Não Editáveis
As transações são registadas automaticamente. Não podem ser editadas por segurança e conformidade legal.
Processamento Automático
As transações são criadas automaticamente com cada venda ou pagamento. Não requerem inserção manual.
Reconciliação Regular
Faça reconciliação bancária regularmente (semanal ou mensal) para identificar rapidamente quaisquer discrepâncias.
Documentação Fiscal
Mantenha exportações regulares para facilitar declarações fiscais e auditorias.